​

​

​

Da frische Ware anfällig für Verderb ist, bitten wir um Verständnis, dass wir nach dem Versand keine direkte Kontrolle mehr haben. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Verzögerungen oder Verluste, die durch den Versand entstehen. Solltest du dennoch Grund zur Beanstandung haben, gelten die folgenden Richtlinien:

• Kein Rückgaberecht bei verderblichen Waren:
  Da es sich bei unseren Produkten um frische, verderbliche Lebensmittel handelt, ist ein Rückgaberecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist daher nicht möglich.

• Mängelansprüche:
  Sollte die Ware bei Erhalt beschädigt sein oder Qualitätsmängel aufweisen, bitten wir dich, uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren. Um deine Reklamation schnell und unkompliziert bearbeiten zu können, sende uns bitte Fotos der betroffenen Produkte zu. Nach Prüfung bieten wir dir entweder einen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung an.