​​Häufig gestellte Fragen

Bestellt eure Bio-Süßkartoffeln ganz einfach über unseren Online-Shop – frisch vom Hof versandkostenfrei direkt zu euch nach Hause. Wir bieten in unserem Shop zudem weiteres Bio-Gemüse, wie z.B. Hokkaido-Kürbisse und Rote Bete an.

Zusätzlich könnt ihr ein Stück unserer Ackerflächen über CrowdFarming adoptieren. So erhaltet ihr nach der Ernte die Süßkartoffeln, Hokkaido-Kürbisse oder Rote Bete von eurem eigenen Ackerstück zugeschickt. Damit gebt ihr uns Planungssicherheit und unterstützt unsere nachhaltige Landwirtschaft.

Des Weiteren sind wir in vielen regionalen Biomärkten, Lebensmitteleinzelhändlern, auf Marktständen oder in Abokisten erhältlich. Weitere Informationen erhaltet ihr unter der Rubrik Händler.

Die Produkte aus unserem Onlineshop versenden wir deutschlandweit per DHL.

Zudem sind unsere Ernteboxen auch im europäischem Ausland erhältlich, wie z.B.

in den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Österreich, England, Schweiz und Skandinavien.

Bestellungen mit Lieferung außerhalb Deutschlands sind allerdings nur über unseren Partner CrowdFarming möglich.

In der Regel beträgt die Lieferzeit mit DHL 2-3 Werktage. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Lieferzeit. Verzögerungen können möglich sein.

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, wird diese bei uns für den kommenden Versandtag vorbereitet. Du erhältst spätestens mit dem Versand deiner Erntebox eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und Trackinglink. Damit kannst du ganz bequem dein Paket beim zuständigen Versanddienstleister tracken und gegebenenfalls eine Abstellgenehmigung erteilen.

Unsere festen Versandtage ermöglichen eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und wickeln alle Bestellungen in reinster Handarbeit ab – von der Erfassung im Shop bis zum Abpacken auf dem Hof. Für jeden Versandtag werden nur die bestellten Süßkartoffelmengen aus dem Lager geholt, gewaschen, von Hand sortiert und in die jeweiligen Bestelleinheiten verpackt.

Damit alles reibungslos läuft, gilt eine Bestellfrist bis Sonntag, 24 Uhr. So können wir den Versand in der folgenden Woche bestmöglich organisieren.

Bestellungen, die nach der Bestellfrist eingegangen sind, werden für den folgenden Versandtag eingeplant. :)

Alle Versandtage sind jeweils auf den Produktseiten im Shop einsehbar.

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Weitere Fragen? Kontaktiere uns gerne, z.B. über WhatsApp

Ja, die Bestellfrist für unsere Ernteboxen mit Süßkartoffeln, Hokkaido & Co. endet immer sonntags um 24 Uhr. Später eingehende Bestellungen werden automatisch für den nächsten Versandtermin eingeplant. Die aktuellen Versandtage findest du direkt auf den Produktseiten in unserem Shop.

Vorbestellungen sind möglich, sobald eine aktuelle Ernte ausverkauft ist. So könnt ihr euch schon jetzt euer Wunschpaket mit Süßkartoffeln, Hokkaido oder Roter Bete für die kommende Saison sichern. Sobald die neue Ernte eingefahren ist, wird euer Paket frisch verpackt und an die in der Bestellung angegebene Adresse verschickt – frischer geht’s nicht!

Den geplanten Versandtermin erfahrt ihr direkt bei der Vorbestellung. Da wir den genauen Erntezeitpunkt natürlich nie genau vorhersagen können, kann der Lieferzeitraum natürlich nur ungefähr genannt werden - je nach Erntejahr kommt es manchmal auch zu leichten Verzögerungen. Natürlich werdet ihr vorab aber noch rechtzeitig per Mail über den genauen Versandtermin informiert.

Mit einer Vorbestellung unterstützt ihr unseren Bioland-Betrieb und helft uns, das Anbaujahr besser zu planen. Dafür sagen wir Danke und freuen uns über jede Vorbestellung daher immer ganz besonders!

Zum Shop!

Wir bieten verschiedenste Ernteboxen mit Gemüse aus unseren Bioland-Anbau an. Darunter verschiedene Sorten Süßkartoffeln, z.B., weiße, lila/violette und orange Sorten, Hokkaido-Kürbisse und Rote Bete.

Ab und zu haben wir auch weitere Kürbisse im Programm.

In unserem Onlineshop könnt ihr zwischen verschiedenen Ernteboxen wählen.

Aktuell gibt es reine Süßkartoffel-, Kürbis- und Rote-Bete-Pakete, sowie Mischboxen mit Süßkartoffel+Kürbis. Zukünftig wollen wir das Angebot weiter ausbauen.

Außerdem könnt ihr Geschenkgutscheine erwerben und Teile unserer Ackerflächen adoptieren.

Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und geben täglich unser Bestes. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, oder Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren.

Du kannst uns unter post[at]soenkes-bio.de erreichen. Außerdem kannst du uns über unser WhatsApp kontaktieren. Wir versuchen alle Fragen schnellstmöglich zu klären und freuen uns auf deine Nachricht.